Katalog tidak lengkap atau tidak terbarui
Halaman produk hanya berisi foto dan nama, tanpa spesifikasi, informasi izin edar, atau dokumen pendukung. Tim biomedis dan procurement harus menghubungi Anda dulu hanya untuk mendapatkan informasi dasar.
Marketing alkes B2B
Digital marketing alat kesehatan untuk permintaan demo dari rumah sakit dan klinik
SAB membantu distributor dan produsen alat kesehatan menjangkau rumah sakit, klinik, dan laboratorium. Kami menyusun katalog produk dengan informasi izin edar yang akurat, SEO untuk kata kunci produk, LinkedIn untuk procurement dan tim biomedis, serta alur follow-up permintaan demo dan penawaran.
Berdiri sejak 2017Berbasis di JakartaLingkup jelas lewat proposal
Paling cocok untuk distributor atau produsen alkes dengan produk berizin edar dan tim sales yang siap menindaklanjuti permintaan demo.
Beberapa proyek klien SABLihat studi kasus →
Pertamina Energy TerminalKlinik Pela 9PracticumSwiss Education GroupIPMI International Business SchoolIDeA IndonesiaPertamina Energy TerminalKlinik Pela 9PracticumSwiss Education GroupIPMI International Business SchoolIDeA Indonesia
Masalah yang sering muncul
Kenapa produk alkes sulit ditemukan oleh pembeli yang tepat
Pembelian alat kesehatan oleh fasilitas kesehatan melibatkan beberapa pihak dan siklus yang panjang. Kanal digital yang tidak rapi membuat produk Anda tidak masuk daftar pertimbangan.
Pengambil keputusan lebih dari satu
Keputusan pembelian bisa melibatkan dokter atau kepala unit, tim biomedis, procurement, dan manajemen. Materi yang sama untuk semua pihak membuat pesan tidak menjawab pertanyaan masing-masing.
Khawatir soal kepatuhan iklan
Promosi alat kesehatan punya aturan sendiri, dan platform iklan juga membatasi sebagian produk kesehatan. Tanpa proses peninjauan yang jelas, tim ragu menjalankan iklan atau malah membuat klaim yang berisiko.
Permintaan demo tidak ditindaklanjuti
Permintaan demo atau penawaran masuk lewat berbagai kanal dan tidak tercatat. Karena siklus pembelian panjang, peluang hilang di tengah jalan tanpa ada yang tahu sumbernya.
Pendekatan SAB
Katalog yang akurat dulu, lalu jangkau setiap peran pembeli
Kami mulai dari katalog produk: spesifikasi, informasi izin edar, dan dokumen pendukung yang Anda miliki, ditata agar mudah dicari dan diverifikasi. Semua klaim mengikuti dokumen produk dan izin edar Anda, dan materi ditinjau tim regulatory atau penanggung jawab teknis Anda sebelum tayang.
Setelah itu, kami menyusun jalur untuk setiap peran. SEO dan Google Ads menangkap pencarian nama produk dan kategori, LinkedIn menjangkau procurement dan tim biomedis, dan setiap permintaan demo atau penawaran dicatat sumbernya sampai kesepakatan.
- Katalog produk dengan informasi izin edar milik Anda
- Tanpa klaim medis di luar dokumen produk
- Pesan berbeda untuk klinisi, biomedis, dan procurement
- Alur permintaan demo dan penawaran yang tercatat
- Update rutin setiap satu sampai dua minggu
Ruang lingkup
Apa saja yang dikerjakan dalam program digital marketing alat kesehatan
Lingkup final disesuaikan dengan lini produk, segmen fasilitas kesehatan, dan kapasitas tim sales Anda, lalu dituliskan di proposal. Berikut komponen yang umum kami tangani.
Katalog produk dan spesifikasi
Halaman produk berisi spesifikasi, foto, informasi izin edar sesuai dokumen Anda, kegunaan sesuai label, dan dokumen yang bisa diunduh seperti brosur atau datasheet yang sudah disetujui.
SEO kata kunci produk
Riset dan optimasi halaman untuk nama produk, kategori, dan istilah teknis yang dicari tim biomedis dan procurement. Konten ditinjau tim Anda agar akurat dan sesuai izin edar.
LinkedIn untuk procurement dan biomedis
Penataan halaman perusahaan dan kampanye LinkedIn yang menyasar fungsi kerja dan industri yang relevan, misalnya procurement, teknik biomedis, dan manajemen fasilitas kesehatan.
Google Ads sesuai kebijakan
Kampanye pencarian untuk produk yang boleh diiklankan menurut ketentuan yang berlaku dan kebijakan platform. Produk atau kata kunci yang dibatasi tidak dipaksakan.
Alur permintaan demo dan penawaran
Form permintaan demo atau penawaran yang meminta jenis fasilitas, unit pengguna, produk yang diminati, dan perkiraan waktu kebutuhan, dengan template follow-up untuk tim sales.
Tracking sampai kesepakatan
Pengaturan GA4 dan event konversi untuk form, telepon, dan WhatsApp, penandaan sumber kampanye, serta format pencatatan status demo dan penawaran per produk.
Cara kerja
Dari discovery call sampai optimasi berdasarkan demo dan penawaran
Alur kerja SAB terdiri dari discovery, penyusunan strategi, eksekusi, dan optimasi. Untuk alat kesehatan, setiap materi melewati peninjauan tim Anda sebelum tayang.
Discovery call 30 menit
Kami memahami lini produk, segmen fasilitas kesehatan yang dituju, peran yang terlibat dalam pembelian, dan cara tim sales menangani permintaan demo saat ini.
Audit katalog, akun, dan kepatuhan materi
Kami meninjau halaman produk, informasi izin edar yang ditampilkan, akun iklan, dan halaman LinkedIn. Kami mencatat produk tanpa halaman, informasi yang perlu diperbarui, dan klaim yang perlu ditinjau tim regulatory Anda.
Strategi dan ukuran sukses
Kami menyepakati produk dan segmen prioritas, kanal, alur peninjauan materi, dan metrik yang dipantau, misalnya permintaan demo yang layak, penawaran terkirim, dan biaya per permintaan. Semuanya dirangkum di proposal.
Setup dan peluncuran
Katalog, form, tracking, dan kampanye disiapkan bertahap, dimulai dari produk prioritas. Setiap materi disetujui tim regulatory atau penanggung jawab teknis Anda sebelum tayang.
Review dan optimasi
Setiap satu sampai dua minggu kami melaporkan perkembangan, mencocokkannya dengan status demo dan penawaran dari tim sales, lalu menyesuaikan kata kunci, audiens, halaman, dan anggaran.
Perbandingan
Sales lapangan, pameran, atau kanal digital terintegrasi
Distributor dan produsen alkes umumnya memakai kombinasi beberapa kanal. Tabel ini membantu Anda menilai peran masing-masing.
| Sales lapangan dan kunjungan | Pameran dan seminar | Kanal digital bersama SAB | |
|---|---|---|---|
| Sumber permintaan | Kunjungan ke fasilitas kesehatan dan relasi | Pengunjung booth dan peserta acara | Pencarian Google, LinkedIn, dan website sendiri |
| Kedalaman informasi | Tinggi, langsung dari sales | Tinggi saat acara berlangsung | Katalog yang bisa diakses kapan saja |
| Jangkauan | Terbatas oleh waktu dan wilayah tim | Terbatas pada jadwal acara | Bisa diperluas per produk dan wilayah |
| Kontrol pesan dan kepatuhan | Bergantung pada tiap sales | Materi booth yang sudah disetujui | Materi tertulis yang ditinjau sebelum tayang |
| Pengukuran | Catatan sales | Daftar kontak dari acara | Sumber permintaan sampai demo dan penawaran |
| Biaya awal | Waktu dan biaya perjalanan tim | Biaya acara dan booth | Ada setup di awal, dijelaskan di proposal |
Sales lapangan dan pameran tetap penting untuk produk yang perlu demonstrasi langsung. Kanal digital melengkapinya dengan sumber permintaan yang bisa diukur, bukan menggantikannya.
Panduan praktis
Cara menata digital marketing alat kesehatan agar akurat dan mudah ditemukan
Prinsip berikut bisa Anda terapkan sendiri, dengan atau tanpa agensi. Intinya: katalog yang akurat, pesan yang sesuai izin edar, dan alur demo yang tercatat. Untuk aturan iklan yang berlaku, selalu rujuk ketentuan Kemenkes terbaru dan tim regulatory Anda.
Tampilkan informasi izin edar dengan akurat
Alat kesehatan yang diedarkan di Indonesia wajib memiliki izin edar dari Kementerian Kesehatan. Cantumkan nomor izin edar di halaman produk persis seperti di dokumen Anda, untuk varian dan tipe yang tepat. Jika ada produk yang masih dalam proses, jangan tampilkan seolah sudah terdaftar, dan perbarui halaman saat izin diperpanjang atau berubah.
Tulis klaim sesuai label dan izin edar
Deskripsi kegunaan sebaiknya mengikuti indikasi dan informasi yang tercantum di label dan dokumen izin edar. Hindari klaim kesembuhan, perbandingan yang tidak didukung data, atau kata-kata superlatif. Buat alur persetujuan tertulis: materi dari marketing ditinjau tim regulatory atau penanggung jawab teknis sebelum tayang.
Bedakan materi untuk setiap peran pembeli
Klinisi biasanya ingin tahu kegunaan klinis sesuai label dan alur kerja di unit. Tim biomedis memperhatikan spesifikasi teknis, perawatan, kalibrasi, dan ketersediaan suku cadang. Procurement memperhatikan dokumen, garansi, dan dukungan purna jual. Sediakan bagian atau dokumen yang menjawab masing-masing.
Gunakan LinkedIn untuk peran yang sulit dijangkau
LinkedIn memungkinkan targeting berdasarkan fungsi kerja, senioritas, dan industri, misalnya procurement atau teknik di rumah sakit. Tawarkan sesuatu yang berguna seperti datasheet, panduan pemilihan produk, atau jadwal demo, bukan sekadar promosi. Materi di LinkedIn sebaiknya melewati peninjauan yang sama dengan website.
Periksa kebijakan platform sebelum beriklan
Selain aturan Kemenkes, platform iklan seperti Google dan Meta punya kebijakan khusus untuk produk kesehatan, dan sebagian kategori dibatasi atau butuh sertifikasi. Periksa kebijakan terbaru untuk setiap produk sebelum kampanye dibuat. Jika iklan berbayar dibatasi, katalog yang kuat di SEO dan LinkedIn organik tetap bisa dijalankan.
Catat demo dan penawaran sampai keputusan
Siklus pembelian fasilitas kesehatan bisa panjang dan sebagian mengikuti proses pengadaan, termasuk pengadaan pemerintah lewat e-katalog bagi produk yang terdaftar di sana. Catat sumber permintaan, tanggal demo, penawaran, dan status akhirnya. Evaluasi kanal dalam periode yang cukup, bukan hanya dari jumlah permintaan bulan ini.
Apakah program ini cocok untuk perusahaan Anda?
Digital marketing alat kesehatan paling efektif jika produk Anda sudah berizin edar dan ada tim yang siap melakukan demo dan penawaran. Berikut gambaran singkatnya.
Cocok untuk Anda jika
- Anda distributor atau produsen alat kesehatan yang menjual ke rumah sakit, klinik, atau laboratorium
- Produk yang dipasarkan sudah memiliki izin edar
- Ada tim regulatory atau penanggung jawab teknis yang bisa meninjau materi
- Tim sales siap menindaklanjuti permintaan demo dan penawaran
- Anda ingin tahu kanal mana yang menghasilkan demo dan kesepakatan
Mungkin belum cocok jika
- Produk belum memiliki izin edar
- Anda ingin membuat klaim medis di luar dokumen produk
- Penjualan Anda terutama ke konsumen perorangan
- Anda mengharapkan kontrak pengadaan dalam waktu sangat singkat
Biaya
Faktor yang menentukan biaya digital marketing alat kesehatan
Kami tidak memakai paket harga tetap karena lini produk, segmen pembeli, dan kondisi aset setiap perusahaan berbeda. Biaya disusun dari faktor berikut dan dijelaskan di proposal.
Jumlah produk di katalog
Semakin banyak produk dan varian yang perlu halaman, spesifikasi, dan informasi izin edar, semakin besar pekerjaan penyusunan dan peninjauan.
Kondisi website dan dokumen produk
Merapikan katalog yang sudah ada berbeda kebutuhannya dengan membangun dari awal, termasuk mengumpulkan spesifikasi, foto, dan dokumen yang sudah disetujui.
Kanal yang dijalankan
SEO, LinkedIn, dan Google Ads punya kebutuhan pengelolaan yang berbeda. Menjalankan beberapa kanal sekaligus memengaruhi waktu tim.
Alur peninjauan dan tracking
Proses persetujuan materi dengan tim regulatory, pencatatan demo sampai kesepakatan, dan koneksi ke CRM memengaruhi alokasi waktu tim.
Biaya media iklan dibayarkan terpisah ke platform. Pajak dan rincian lingkup kerja dituliskan di proposal.
Apa kata klien SAB
Kutipan dari ulasan klien yang ditampilkan di sab.id.
SAB helped us not only for our brand awareness but also the sales conversion. Budget management is transparent, and they hit the agreed KPI. That's what I'm always looking for from an agency.
Ariandes VeddytarroPT Servier Indonesia
Pertanyaan yang sering diajukan
Apa saja yang termasuk digital marketing alat kesehatan di SAB?
Cakupannya bisa meliputi katalog produk dengan informasi izin edar, SEO kata kunci produk, LinkedIn, Google Ads sesuai kebijakan, alur permintaan demo dan penawaran, serta tracking. Lingkup final disesuaikan dengan produk Anda dan dituliskan di proposal.
Apakah SAB menjamin jumlah demo atau kontrak pengadaan?
Tidak. Hasil dipengaruhi produk, harga, proses pengadaan di setiap fasilitas, persaingan, dan kecepatan tim sales menindaklanjuti. Kami menyepakati ukuran yang dipantau sebelum kampanye berjalan. Komitmen kinerja apa pun hanya berlaku jika tertulis di perjanjian yang ditandatangani.
Bagaimana SAB menangani aturan iklan alat kesehatan?
Kami hanya mempromosikan produk yang sudah berizin edar, memakai informasi dari dokumen produk Anda, dan tidak membuat klaim medis. Setiap materi ditinjau tim regulatory atau penanggung jawab teknis Anda sebelum tayang. Kami bukan konsultan regulasi, jadi interpretasi aturan Kemenkes tetap mengikuti tim Anda.
Apakah semua produk alkes bisa diiklankan di Google atau Meta?
Tidak selalu. Platform iklan punya kebijakan khusus untuk produk kesehatan dan sebagian kategori dibatasi. Kami memeriksa kebijakan terbaru untuk setiap produk sebelum kampanye dibuat, dan memakai SEO atau LinkedIn bila iklan berbayar tidak memungkinkan.
Bisakah SAB membantu pemasaran lewat e-katalog pengadaan pemerintah?
Pendaftaran dan pengelolaan produk di e-katalog mengikuti proses dan ketentuan pengadaan pemerintah, dan biasanya ditangani langsung oleh tim Anda. Kami bisa membantu dari sisi website, katalog, dan materi produk yang konsisten dengan informasi yang Anda daftarkan.
Apakah LinkedIn efektif untuk menjangkau rumah sakit?
LinkedIn berguna untuk menjangkau fungsi kerja tertentu seperti procurement dan teknik biomedis, terutama di rumah sakit swasta dan grup rumah sakit. Efektivitasnya tergantung produk dan peran yang dituju, sehingga biasanya diuji dengan audiens dan anggaran terbatas dulu.
Siapa yang memiliki website, akun iklan, dan data permintaan?
Kami menyarankan semua akun dan data tetap atas nama perusahaan Anda. Hak akses dan kepemilikan diatur di proposal dan perjanjian. Data calon pembeli sebaiknya hanya diakses oleh tim yang menindaklanjutinya.
Bagaimana cara memulai?
Jadwalkan discovery call 30 menit lewat schedule.sab.id atau kirim pesan WhatsApp. Ceritakan lini produk dan status izin edarnya, segmen fasilitas kesehatan yang dituju, peran yang terlibat dalam pembelian, dan cara tim sales menangani permintaan demo saat ini.
Mulai dengan discovery call 30 menit
Kirimkan daftar produk prioritas beserta status izin edarnya, tautan website dan halaman LinkedIn perusahaan, segmen fasilitas kesehatan yang dituju, siapa yang meninjau materi promosi di tim Anda, serta kanal yang sudah dicoba. Kami akan menyiapkan pertanyaan yang relevan untuk sesi pertama.
Layanan SAB lain yang saling melengkapi
Setiap halaman membahas kebutuhan yang berbeda. Pilih yang paling dekat dengan tantangan Anda saat ini.
Jelajahi semua layanan SAB